Pravilnik o zasebnosti

BeamBench v ozadju ne pošilja telemetrije. Namizna aplikacija pošlje diagnostično poročilo samo, ko se odločite, da ga oddate. Projektne datoteke niso nikoli vključene, razen če izrecno vklopite njihovo pripenjanje.

Poročila se hranijo, dokler jih na zahtevo ročno ne izbrišemo. Za zahtevo za izbris pišite na support@beambench.com in navedite ID poročila.

Ko iz namizne aplikacije BeamBench oddate poročilo o napaki, aplikacija ustvari diagnostični paket, zato vam ni treba ročno prepisovati številk različic, dnevnikov, podrobnosti serijskih vrat ali podatkov o vdelani programski opremi.

Paket lahko vključuje:

• Naslov poročila, opis, neobvezne opombe in neobvezni e-poštni naslov za odgovor.
• Različica aplikacije BeamBench, cilj gradnje, ID gradnje Git, različica Tauri in različica Rusta.
• Operacijski sistem, različica operacijskega sistema, arhitektura CPE in jezikovne oziroma krajevne nastavitve.
• Stanje povezanega laserja, aktivni profil in prednastavitev naprave, nastavljena končna točka, družina/model krmilnika, način prenosa, različica vdelane programske opreme, nastavitve krmilnika ali zastavice posebnosti ter stanje vzpostavitve povezave.
• Zaznana serijska vrata in podprte naprave USB, vključno z imeni, opisi, proizvajalci, ID-ji prodajalcev, ID-ji izdelkov in podatkom, ali BeamBench uporablja napravo.
• Nedavni dogodki povezave, kot so pregledi serijskih vrat, prepoznavanje naprav USB, odpiranja omrežnih povezav ali vrat, poizvedbe identitete, časovne prekoračitve in napake povezave.
• Nedavni serijski promet v šestnajstiški obliki, nedavni vnosi v dnevnik opozoril in napak, kontekst vira, neobvezne sledilne vsebine sklada JavaScript in nedavna poročila o paniki.
• Zasebnosti prijazni metapodatki projekta, kot so mere delovnega območja, način postavitve, število plasti in predmetov, vrste in meje predmetov brez njihove vsebine, velikost datoteke in vrste vsebine. Ti metapodatki projekta ne vključujejo imen datotek ali predmetov, slikovnih pik, vektorskih poti ali besedilne vsebine.
• Opozorila o znanih težavah ter omejena sporočila za vzpostavljanje povezave krmilnika ali protokola, uporabljena za odpravljanje težav s povezavo.
• Vaš naslov IP in uporabniški agent aplikacije, kot ju vidi spletno mesto BeamBench.

Po končanem opravilu lahko BeamBench prikaže izbirno vprašanje o rezultatu. Prikaz vprašanja ne pošlje nobenih podatkov. Da vas ne bi spraševal znova, program lokalno shrani vaš zadnji odgovor za ta profil stroja in krmilnik.

Če izberete Opravilo uspešno dokončano, pregledate poročilo in kliknete Pošlji, BeamBench prejme različico programa, operacijski sistem in arhitekturo, družino krmilnika, neidentifikacijske nastavitve stroja in povzetek dokončanega opravila. Poročilo ne vsebuje načrtov, G-code, imen datotek, serijskega prometa, dnevnikov, poti ali identifikatorjev naprav, ID-jev ali imen profilov, krajevnih nastavitev, metapodatkov projekta ali projektnih datotek.

Če izberete Prijavi težavo, se odpre običajni obrazec za prijavo napak. Predogled pred pošiljanjem prikaže diagnostične podatke, prilaganje projektne datoteke pa ostane izbirno in privzeto izklopljeno. Poslana poročila se uporabljajo za preverjanje združljivosti strojev, določanje prednosti popravkov in odgovarjanje na zahteve za podporo.

Privzeto vključeni metapodatki projekta vsebujejo zasebnosti prijazne informacije o postavitvi in mejah, ne imen datotek ali predmetov, slikovnih pik, vektorskih poti, besedilne vsebine ali projektne datoteke. Druge diagnostične kategorije so navedene zgoraj. Če se odločite vključiti projektno datoteko, BeamBench priloži trenutno datoteko .lzrproj, da je mogoče težavo ponoviti. To potrditveno polje je privzeto izklopljeno.

Pred shranjevanjem ali pošiljanjem diagnostičnega poročila BeamBench odstrani običajne poti domačih imenikov, kot so /Users/name/, /home/name/ in C:\Users\name\, pri čemer del z uporabniškim imenom nadomesti z <userhome>. Enak postopek se uporabi za dnevnike in sporočila panike.

Namizna aplikacija lahko v vašem računalniku hrani lokalne datoteke panike in zgodovino lokalnih povratnih informacij, da lahko poznejše poročilo vključuje uporaben kontekst. Ti lokalni podatki se ne prenesejo v BeamBench, razen če se odločite poslati ali shraniti poročilo.

Če pošljete e-pošto BeamBench, prejmemo podatke, ki jih navedete, in običajne podatke o dostavi, potrebne za odgovor. Javno spletno mesto lahko prejme tudi standardne dnevnike spletnega strežnika, kot so naslov IP, pot zahteve, uporabniški agent in časovni žig, za varnost in delovanje.

Spletno mesto BeamBench uporablja Google Analytics za štetje obiskov strani, da lahko ugotovimo, katera dokumentacija in katere funkcije ljudem dejansko pomagajo. Skript analitike se ne naloži in analitični piškotek se ne nastavi, razen če na pasici s piškotki izberete Sprejmi. Če zavrnete, spletno mesto deluje povsem enako.

Če sprejmete, Google Analytics nastavi lastne piškotke (z imenoma _ga in _ga_…), da razlikuje ponovne obiske. Uporabljamo jih samo za merjenje prometa, ne za oglaševanje ali sledenje med spletnimi mesti. Google te podatke obdeluje v imenu BeamBencha; oglejte si Googlov pravilnik o zasebnosti.

Odločitev lahko kadar koli spremenite. Če zavrnete, se analitika ne bo naložila, analitični piškotki BeamBencha pa bodo odstranjeni; piškotke lahko izbrišete tudi v brskalniku.

Nastavitve piškotkov

Lahko zahtevate kopijo podatkov, ki jih BeamBench hrani o vas, zahtevate njihov popravek ali izbris. Pišite na support@beambench.com. Pri poročilih o napakah vključite ID poročila, prikazan v aplikaciji, da bo zapis mogoče hitro najti. Zahteve obravnavamo na tem naslovu ne glede na to, kje živite.

BeamBench uporablja majhno število zunanjih storitev za delovanje spletnega mesta in odgovarjanje vam:

• Ponudnik gostovanja upravlja spletni strežnik in hrani standardne dnevnike strežnika.
• Mailgun dostavlja e-pošto, ki jo pošilja BeamBench, na primer obvestila o poročilih.
• GitHub gosti zgoraj opisano zasebno zrcalo za obravnavo napak.
• Google zagotavlja analitiko spletnega mesta, vendar šele po vašem sprejetju pasice s piškotki.

Diagnostična poročila so shranjena na infrastrukturi pod nadzorom BeamBencha. Diagnostičnih poročil ne prodajamo, ne delimo z oglaševalskimi omrežji in jih ne uporabljamo za nepovezano sledenje. Poročila se uporabljajo za odpravljanje napak v BeamBench, izboljšanje združljivosti in odgovarjanje na zahteve za podporo.

Ko je poročilo sprejeto, BeamBench pošlje obvestilo na podporni e-poštni naslov z ID-jem poročila, vrsto, naslovom, opisom, opombami, neobveznim e-poštnim naslovom za odgovor, različico aplikacije, operacijskim sistemom in podatkom, ali je bila priložena projektna datoteka. Neobdelani diagnostični dnevniki, serijski promet, povratne sledi panike in projektne datoteke niso vključeni v to obvestilo.

Metapodatki poročila in očiščena diagnostična vsebina, vključno z naslovom, opisom, neobveznimi opombami in neobveznim e-poštnim naslovom za odgovor, se lahko zrcalijo tudi v zasebni repozitorij GitHub, ki ga za obravnavo napak nadzoruje BeamBench. GitHub deluje kot obdelovalec za to zasebno zrcalo. Priložene projektne datoteke ostanejo samo v zbirki podatkov BeamBencha in se nikoli ne kopirajo v težave GitHub.

Za izbris poročila pošljite e-pošto na support@beambench.com z ID-jem poročila, ki ga je aplikacija prikazala po oddaji. Izbris odstrani vrstico poročila in vse priložene projektne datoteke, povezane s tem poročilom.

Za vprašanja o zasebnosti, zahteve za podporo ali zahteve za izbris pišite na support@beambench.com. Varnostne ranljivosti pošljite na security@beambench.com.