Pravilnik o zasebnosti

BeamBench v ozadju ne pošilja telemetrije. Namizna aplikacija pošlje diagnostično poročilo samo, ko se odločite, da ga oddate. Projektne datoteke niso nikoli vključene, razen če izrecno vklopite njihovo pripenjanje.

Poročila se hranijo, dokler jih na zahtevo ročno ne izbrišemo. Za zahtevo za izbris pišite na support@beambench.com in navedite ID poročila.

Ko iz namizne aplikacije BeamBench oddate poročilo o napaki, aplikacija ustvari diagnostični paket, zato vam ni treba ročno prepisovati številk različic, dnevnikov, podrobnosti serijskih vrat ali podatkov o vdelani programski opremi.

Paket lahko vključuje:

• Naslov poročila, opis, neobvezne opombe in neobvezni e-poštni naslov za odgovor.
• Različica aplikacije BeamBench, cilj gradnje, ID gradnje Git, različica Tauri in različica Rusta.
• Operacijski sistem, različica operacijskega sistema, arhitektura CPE in jezikovne oziroma krajevne nastavitve.
• Stanje povezanega laserja, aktivni profil in prednastavitev stroja, nastavljena hitrost prenosa, družina oziroma model krmilnika, način prenosa, različica vdelane programske opreme, nastavitve GRBL in zastavice posebnosti ter stanje rokovanja.
• Zaznana serijska vrata, vključno z imeni vrat, opisi, proizvajalci, ID-ji prodajalcev, ID-ji izdelkov in podatkom, ali BeamBench vrata uporablja.
• Nedavni dogodki povezave, kot so pregledi vrat, poskusi odpiranja, čakanje na pasico, poizvedbe o podatkih krmilnika, časovne omejitve in napake povezave.
• Nedavni serijski promet v šestnajstiški obliki, nedavni vnosi v dnevnik opozoril in napak, kontekst vira, neobvezne sledilne vsebine sklada JavaScript in nedavna poročila o paniki.
• Metapodatki projekta, kot so število predmetov, ime datoteke, velikost datoteke in podatek, ali projekt vsebuje rastrsko, vektorsko ali besedilno vsebino.
• Opozorila o znanih težavah in neobdelana sporočila rokovanja GRBL za odpravljanje težav s povezavo.
• Vaš naslov IP in uporabniški agent aplikacije, kot ju vidi spletno mesto BeamBench.

Privzeto diagnostično poročilo vključuje samo metapodatke projekta, ne geometrije projekta ali grafik. Če se odločite vključiti projektno datoteko, BeamBench priloži trenutno datoteko .lzrproj, da je mogoče težavo ponoviti. To potrditveno polje je privzeto izklopljeno.

Pred shranjevanjem ali pošiljanjem diagnostičnega poročila BeamBench odstrani običajne poti domačih imenikov, kot so /Users/name/, /home/name/ in C:\Users\name\, pri čemer del z uporabniškim imenom nadomesti z <userhome>. Enak postopek se uporabi za dnevnike in sporočila panike.

Namizna aplikacija lahko v vašem računalniku hrani lokalne datoteke panike in zgodovino lokalnih povratnih informacij, da lahko poznejše poročilo vključuje uporaben kontekst. Ti lokalni podatki se ne prenesejo v BeamBench, razen če se odločite poslati ali shraniti poročilo.

Če pošljete e-pošto BeamBench, prejmemo podatke, ki jih navedete, in običajne podatke o dostavi, potrebne za odgovor. Javno spletno mesto lahko prejme tudi standardne dnevnike spletnega strežnika, kot so naslov IP, pot zahteve, uporabniški agent in časovni žig, za varnost in delovanje.

Spletno mesto BeamBench uporablja Google Analytics za štetje obiskov strani, da lahko ugotovimo, katera dokumentacija in katere funkcije ljudem dejansko pomagajo. Skript analitike se ne naloži in analitični piškotek se ne nastavi, razen če na pasici s piškotki izberete Sprejmi. Če zavrnete, spletno mesto deluje povsem enako.

Če sprejmete, Google Analytics nastavi lastne piškotke (z imenoma _ga in _ga_…), da razlikuje ponovne obiske. Uporabljamo jih samo za merjenje prometa, ne za oglaševanje ali sledenje med spletnimi mesti. Google te podatke obdeluje v imenu BeamBencha; oglejte si Googlov pravilnik o zasebnosti.

Odločitev lahko kadar koli spremenite. Če zavrnete, se analitika ne bo naložila, analitični piškotki BeamBencha pa bodo odstranjeni; piškotke lahko izbrišete tudi v brskalniku.

Nastavitve piškotkov

Lahko zahtevate kopijo podatkov, ki jih BeamBench hrani o vas, zahtevate njihov popravek ali izbris. Pišite na support@beambench.com. Pri poročilih o napakah vključite ID poročila, prikazan v aplikaciji, da bo zapis mogoče hitro najti. Zahteve obravnavamo na tem naslovu ne glede na to, kje živite.

BeamBench uporablja majhno število zunanjih storitev za delovanje spletnega mesta in odgovarjanje vam:

• Ponudnik gostovanja upravlja spletni strežnik in hrani standardne dnevnike strežnika.
• Mailgun dostavlja e-pošto, ki jo pošilja BeamBench, na primer obvestila o poročilih.
• GitHub gosti zgoraj opisano zasebno zrcalo za obravnavo napak.
• Google zagotavlja analitiko spletnega mesta, vendar šele po vašem sprejetju pasice s piškotki.

Diagnostična poročila so shranjena na infrastrukturi pod nadzorom BeamBencha. Diagnostičnih poročil ne prodajamo, ne delimo z oglaševalskimi omrežji in jih ne uporabljamo za nepovezano sledenje. Poročila se uporabljajo za odpravljanje napak v BeamBench, izboljšanje združljivosti in odgovarjanje na zahteve za podporo.

Ko je poročilo sprejeto, BeamBench pošlje obvestilo na podporni e-poštni naslov z ID-jem poročila, vrsto, naslovom, opisom, opombami, neobveznim e-poštnim naslovom za odgovor, različico aplikacije, operacijskim sistemom in podatkom, ali je bila priložena projektna datoteka. Neobdelani diagnostični dnevniki, serijski promet, povratne sledi panike in projektne datoteke niso vključeni v to obvestilo.

Metapodatki poročila in očiščena diagnostična vsebina, vključno z naslovom, opisom, neobveznimi opombami in neobveznim e-poštnim naslovom za odgovor, se lahko zrcalijo tudi v zasebni repozitorij GitHub, ki ga za obravnavo napak nadzoruje BeamBench. GitHub deluje kot obdelovalec za to zasebno zrcalo. Priložene projektne datoteke ostanejo samo v zbirki podatkov BeamBencha in se nikoli ne kopirajo v težave GitHub.

Za izbris poročila pošljite e-pošto na support@beambench.com z ID-jem poročila, ki ga je aplikacija prikazala po oddaji. Izbris odstrani vrstico poročila in vse priložene projektne datoteke, povezane s tem poročilom.

Za vprašanja o zasebnosti, zahteve za podporo ali zahteve za izbris pišite na support@beambench.com. Varnostne ranljivosti pošljite na security@beambench.com.