Gizlilik Politikası

BeamBench arka planda telemetri göndermez. Masaüstü uygulaması yalnızca bir tanılama raporu göndermeyi seçtiğinizde rapor gönderir. Proje dosyaları, proje dosyası ekini açıkça etkinleştirmediğiniz sürece asla eklenmez.

Raporlar, talep üzerine manuel olarak silinene kadar saklanır. Silme talebinde bulunmak için rapor kimliğinizle birlikte support@beambench.com adresine e-posta gönderin.

BeamBench masaüstü uygulamasından bir hata raporu gönderdiğinizde uygulama, sürüm numaralarını, günlükleri, seri bağlantı noktası ayrıntılarını veya donanım yazılımı bilgilerini elle kopyalamanıza gerek kalmaması için bir tanılama paketi oluşturur.

Paket şunları içerebilir:

• Rapor başlığınız, açıklamanız, isteğe bağlı notlarınız ve isteğe bağlı yanıt e-postanız.
• BeamBench uygulama sürümü, derleme hedefi, Git derleme kimliği, Tauri sürümü ve Rust sürümü.
• İşletim sistemi, işletim sistemi sürümü, CPU mimarisi ve yerel ayar.
• Bağlı lazer durumu, etkin makine profili ve ön ayarı, yapılandırılmış baud hızı, denetleyici ailesi/modeli, aktarım modu, donanım yazılımı sürümü, GRBL ayarları/tuhaflık işaretleri ve el sıkışma durumu.
• Bağlantı noktası adları, açıklamaları, üreticileri, satıcı kimlikleri, ürün kimlikleri ve BeamBench'in bağlantı noktasını kullanıp kullanmadığı dahil algılanan seri bağlantı noktaları.
• Bağlantı noktası taramaları, açma denemeleri, başlık beklemeleri, denetleyici bilgisi sorguları, zaman aşımları ve bağlantı hataları gibi son bağlantı olayları.
• Onaltılık biçimde son seri trafiği, son uyarı/hata günlük girdileri, kaynak bağlamı, isteğe bağlı JavaScript yığın izleri ve son panik raporları.
• Nesne sayısı, dosya adı, dosya boyutu ve projenin raster, vektör veya metin içeriği içerip içermediği gibi proje meta verileri.
• Bağlantı sorunlarını gidermek için kullanılan bilinen sorun uyarıları ve ham GRBL el sıkışma mesajları.
• BeamBench sitesinin gördüğü IP adresiniz ve uygulama kullanıcı aracınız.

Varsayılan tanılama raporu yalnızca proje meta verilerini içerir, proje geometrisini veya çizimi içermez. Proje dosyasını eklemeyi seçerseniz BeamBench, sorunun yeniden oluşturulabilmesi için mevcut .lzrproj dosyasını ekler. Bu onay kutusu varsayılan olarak kapalıdır.

Bir tanılama raporu kaydedilmeden veya gönderilmeden önce BeamBench, /Users/name/, /home/name/ ve C:\Users\name\ gibi yaygın ev dizini yollarını temizler ve kullanıcı adı bölümünü <userhome> ile değiştirir. Aynı işlem günlükler ve panik mesajlarına da uygulanır.

Masaüstü uygulaması, sonraki bir raporun yararlı bağlam içerebilmesi için yerel panik dosyalarını ve yerel geri bildirim geçmişini bilgisayarınızda tutabilir. Siz bir raporu göndermeyi veya kaydetmeyi seçmedikçe bu yerel veriler BeamBench'e iletilmez.

BeamBench'e e-posta gönderirseniz, yanıt vermek için sağladığınız bilgileri ve gereken normal teslimat meta verilerini alırız. Herkese açık web sitesi güvenlik ve işletim amacıyla IP adresi, istek yolu, kullanıcı aracısı ve zaman damgası gibi standart web sunucusu günlüklerini de alabilir.

BeamBench web sitesi, hangi sayfaların ziyaret edildiğini sayarak hangi belgelerin ve özelliklerin insanlara gerçekten yardımcı olduğunu anlamamızı sağlar. Çerez başlığında Kabul et seçeneğini seçmediğiniz sürece hiçbir analiz komut dosyası yüklenmez ve hiçbir analiz çerezi ayarlanmaz. Reddederseniz site tamamen aynı şekilde çalışır.

Kabul ederseniz Google Analytics, geri dönen ziyaretleri birbirinden ayırmak için birinci taraf çerezleri (_ga ve _ga_… adlı) ayarlar. Bunları yalnızca trafik ölçümü için kullanırız; reklamcılık veya siteler arası izleme için kullanmayız. Google bu verileri BeamBench adına işler; Google'ın gizlilik politikasına bakın.

Fikrinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Reddetmek, analizlerin yüklenmesini durdurur ve BeamBench'in analiz çerezlerini kaldırır; çerezleri tarayıcınızdan da temizleyebilirsiniz.

Çerez ayarları

BeamBench'in sizinle ilgili tuttuğu verilerin bir kopyasını isteyebilir, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. support@beambench.com adresine e-posta gönderin. Hata raporları için kaydın hızlıca bulunabilmesi amacıyla uygulamada gösterilen rapor kimliğini ekleyin. Talepler, nerede yaşadığınızdan bağımsız olarak bu posta kutusunda işleme alınır.

BeamBench, siteyi çalıştırmak ve size yanıt vermek için az sayıda dış hizmet kullanır:

• Bir barındırma sağlayıcısı web sunucusunu çalıştırır ve standart sunucu günlüklerini tutar.
• Mailgun, BeamBench'in gönderdiği e-postaları (örneğin rapor bildirimlerini) teslim eder.
• GitHub, yukarıda açıklanan özel hata önceliklendirme yansısını barındırır.
• Google, web sitesi analizlerini yalnızca çerez başlığını kabul ettikten sonra sağlar.

Tanılama raporları BeamBench tarafından kontrol edilen altyapıda saklanır. Tanılama raporlarını satmayız, reklam ağlarıyla paylaşmayız veya ilgisiz izleme amacıyla kullanmayız. Raporlar BeamBench'te hata ayıklamak, uyumluluğu geliştirmek ve destek taleplerine yanıt vermek için kullanılır.

Bir rapor kabul edildiğinde BeamBench, rapor kimliği, türü, başlığı, açıklaması, notları, isteğe bağlı yanıt e-postası, uygulama sürümü, işletim sistemi ve proje dosyası eklenip eklenmediği bilgileriyle destek posta kutusuna bir bildirim e-postası gönderir. Ham tanılama günlükleri, seri trafiği, panik geri izlemeleri ve proje dosyaları bu bildirim e-postasına eklenmez.

Başlığınız, açıklamanız, isteğe bağlı notlarınız ve isteğe bağlı yanıt e-postanız dahil rapor meta verileri ve temizlenmiş tanılama içerikleri, önceliklendirme amacıyla BeamBench tarafından kontrol edilen özel bir GitHub deposuna da yansıtılabilir. GitHub, bu özel yansı için veri işleyen olarak hareket eder. Ekli proje dosyaları yalnızca BeamBench veritabanında kalır ve GitHub sorunlarına asla kopyalanmaz.

Bir raporu silmek için gönderimden sonra uygulamanın gösterdiği rapor kimliğiyle birlikte support@beambench.com adresine e-posta gönderin. Silme işlemi, rapor satırını ve bu raporla ilişkilendirilmiş ekli proje dosyasını kaldırır.

Gizlilik soruları, destek talepleri veya silme talepleri için support@beambench.com adresine e-posta gönderin. Güvenlik açıkları için security@beambench.com adresine e-posta gönderin.