Αντιμετώπιση προβλημάτων
Όταν κάτι πάει στραβά, βρείτε εδώ το σύμπτωμά σας. Η οργάνωση γίνεται με βάση αυτό που βλέπετε και όχι το υποσύστημα που δυσλειτουργεί.
Επιλέξτε την ενότητα που αντιστοιχεί σε αυτό που βλέπετε. Κάθε σελίδα ξεκινά με μια περιγραφή «Τι βλέπετε», ώστε να επιβεβαιώσετε ότι αντιστοιχεί στο πρόβλημά σας.
Ομάδες συμπτωμάτων
- Σύνδεση: Το Beam Bench δεν μπορεί να συνδεθεί με το μηχάνημα ή η σύνδεση είναι ασταθής.
- Ποιότητα εργασίας: Η εργασία εκτελέστηκε, αλλά το αποτέλεσμα είναι λανθασμένο (προσανατολισμός, ένταση, θέση, λωρίδωση).
- Προεπισκόπηση: Το παράθυρο Προεπισκόπησης είναι κενό, αργό ή εμφανίζει κάτι απρόσμενο.
- Κάμερα: Η κάμερα δεν εντοπίζεται, η επικάλυψη δεν είναι ευθυγραμμισμένη ή η βαθμονόμηση αποτυγχάνει.
- Απόδοση: Το Beam Bench είναι αργό.
- Αρχεία: Οι εισαγωγές αποτυγχάνουν, τα αρχεία εισάγονται λανθασμένα ή η βιβλιοθήκη γραφικών δεν αποθηκεύεται.
- Πλατφόρμα: Ειδικές πληροφορίες για macOS / Windows / Linux (οδηγοί, δικαιώματα, ασφάλεια).
- Ανάκτηση μετά από κατάρρευση: Ανάκτηση της εργασίας μετά από μη ομαλή έξοδο.
Όταν δεν μπορείτε να βρείτε το πρόβλημά σας
- Ελέγξτε τον πίνακα διαγνωστικών σύνδεσης για πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.
- Ελέγξτε την Προεπισκόπηση. Για προβλήματα εξόδου, η προεπισκόπηση συχνά δείχνει την αιτία.
- Χρησιμοποιήστε την επιλογή Αποστολή σχολίων μέσα από την εφαρμογή. Συμπεριλαμβάνει αρχεία καταγραφής και, προαιρετικά, το έργο.
- Δημοσιεύστε στην ομάδα κοινότητας στο Facebook τι βλέπετε και τι δοκιμάσατε.