Porttia ei ole luettelossa

Näet tämän

Napsautat portinvalitsimen Refresh-painiketta, mutta luettelossa ei näy konettasi. Muita portteja saattaa näkyä tai luettelo voi olla tyhjä.

Mitä tapahtuu

Beam Bench pyytää käyttöjärjestelmää luettelemaan käytettävissä olevat sarjaportit. Käyttöjärjestelmä näyttää vain portit, jotka se havaitsee. Tämä edellyttää toimivaa ohjainta ja yhdistettyä laitetta. Jos portti puuttuu tästä luettelosta, käyttöjärjestelmä ei havaitse sitä myöskään.

Korjaus

Jos koneesta on virta katkaistu tai se on irrotettu

Itsestään selvää, mutta tarkistamisen arvoista. Kytke kone verkkovirtaan, käynnistä se ja napsauta Refresh.

Jos kaapeli on tarkoitettu vain lataamiseen

Jotkin USB-kaapelit, erityisesti latureiden mukana toimitetut lyhyet kaapelit, välittävät vain virtaa eivätkä dataa. Vaihda kaapeli varmasti toimivaan USB-datakaapeliin.

Jos ohjain puuttuu (Windows)

Useimpien diodilaserien ja pienten CO2-laserien USB-sarjapiiri on CH340 tai CP210x. Ohjain ei kuulu Windowsin oletusasennukseen.

• Avaa Laitehallinta.
• Jos näet varoituksen sisältävän kohteen "USB Serial" tai "Unknown device", tarvitset ohjaimen.
• Lataa CH340-ohjain (hae hakusanalla "CH340 driver Windows") tai CP210x-ohjain (Silicon Labs CP210x VCP driver) ja asenna se.
• Irrota kone asennuksen jälkeen ja kytke se uudelleen. Portin pitäisi nyt näkyä.

Katso Windows-ohjainongelmat.

Jos käyttöoikeus evätään (Linux)

Portti saattaa olla olemassa, mutta käyttäjäsi ei näe sitä. Lisää itsesi dialout-ryhmään:

sudo usermod -aG dialout $USER

Kirjaudu ulos ja takaisin sisään. Portin pitäisi nyt näkyä.

Katso Linuxin sarjaporttien käyttöoikeudet.

Jos "Show all ports" voisi auttaa

Kohteen Device Settings Connection-välilehdellä on Show all ports -valintaruutu, jos suodatin piilottaa joitakin portteja. Kokeile sitä.

Jos macOS pyysi käyttöoikeutta

Jotkin macOS-versiot pyytävät käyttöoikeutta sarjaportteihin. Tarkista kohdasta System Settings → Privacy & Security, näkyykö Beam Benchiä koskeva kehote, ja hyväksy se.

Varmista, että portti on olemassa käyttöjärjestelmän tasolla

Jos Beam Bench ei näe porttia mutta käyttöjärjestelmä näkee sen, kyseessä on Beam Benchin virhe. Tee siitä ilmoitus.

• macOS / Linux:

  ls /dev/cu.* /dev/tty.* /dev/ttyUSB* /dev/ttyACM*

• Windows: Laitehallinta → Ports (COM & LPT).

Jos käyttöjärjestelmä ei näe porttia myöskään, ongelma liittyy kaapeliin, ohjaimeen tai laitteistoon, ei Beam Benchiin.

Ongelma ei ratkennut?

• Connection Diagnostics -paneeli: näyttää, mitä Beam Bench havaitsi.
• Windows-ohjainongelmat.
• Linuxin sarjaporttien käyttöoikeudet.
• Lähetä viesti Facebook-ryhmään ja kerro käyttöjärjestelmä, koneen merkki ja malli sekä se, mitä Laitehallinta tai ls /dev/... näyttää.