Η θύρα δεν εμφανίζεται

Τι βλέπετε

Κάνετε κλικ στο Refresh στον επιλογέα θύρας, αλλά η λίστα δεν περιλαμβάνει το μηχάνημά σας. Μπορεί να εμφανίζονται άλλες θύρες ή καμία.

Τι συμβαίνει

Το Beam Bench ζητά από το λειτουργικό σύστημα τις διαθέσιμες σειριακές θύρες. Το λειτουργικό σύστημα εμφανίζει μόνο τις θύρες που μπορεί να εντοπίσει, κάτι που απαιτεί λειτουργικό πρόγραμμα οδήγησης και συνδεδεμένη συσκευή. Αν η θύρα λείπει εδώ, δεν την εντοπίζει ούτε το λειτουργικό σύστημα.

Επίλυση

Αν το μηχάνημα δεν έχει ρεύμα ή δεν είναι συνδεδεμένο

Είναι προφανές, αλλά αξίζει να το ελέγξετε. Συνδέστε το, ενεργοποιήστε το και κάντε κλικ στο Refresh.

Αν το καλώδιο είναι μόνο για φόρτιση

Ορισμένα καλώδια USB, ιδίως κοντά καλώδια από σετ φορτιστών, μεταφέρουν μόνο ρεύμα και όχι δεδομένα. Αντικαταστήστε το καλώδιο με ένα αξιόπιστο καλώδιο δεδομένων USB που γνωρίζετε ότι λειτουργεί.

Αν λείπει το πρόγραμμα οδήγησης (Windows)

Για τα περισσότερα λέιζερ διόδου και μικρά λέιζερ CO2, το τσιπ USB προς σειριακή θύρα είναι CH340 ή CP210x. Το πρόγραμμα οδήγησης δεν περιλαμβάνεται από προεπιλογή στα Windows.

• Ανοίξτε τη Διαχείριση συσκευών.
• Αν βλέπετε "USB Serial" ή "Unknown device" με προειδοποίηση, χρειάζεστε πρόγραμμα οδήγησης.
• Κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης CH340 (αναζητήστε "CH340 driver Windows") ή το πρόγραμμα οδήγησης CP210x (Silicon Labs CP210x VCP driver) και εγκαταστήστε το.
• Μετά την εγκατάσταση, αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το μηχάνημα. Η θύρα θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται.

Δείτε την ενότητα Προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης στα Windows.

Αν εμφανίζεται άρνηση πρόσβασης (Linux)

Η θύρα μπορεί να υπάρχει, αλλά να μην είναι ορατή στον λογαριασμό χρήστη σας. Προσθέστε τον λογαριασμό σας στην ομάδα dialout:

sudo usermod -aG dialout $USER

Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά. Η θύρα θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται.

Δείτε την ενότητα Δικαιώματα σειριακών θυρών στο Linux.

Αν μπορεί να βοηθήσει η επιλογή "Show all ports"

Η καρτέλα Connection στις Ρυθμίσεις συσκευής περιλαμβάνει ένα πλαίσιο ελέγχου Show all ports, όταν ορισμένες θύρες αποκρύπτονται από το φίλτρο. Δοκιμάστε το.

Αν το macOS ζήτησε άδεια

Ορισμένες εκδόσεις του macOS ζητούν πρόσβαση στη σειριακή θύρα. Ελέγξτε στις Ρυθμίσεις συστήματος → Απόρρητο και ασφάλεια αν υπάρχει αίτημα για το Beam Bench και εγκρίνετέ το.

Επαλήθευση ύπαρξης της θύρας σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος

Αν το Beam Bench δεν την εντοπίζει, αλλά την εντοπίζει το λειτουργικό σύστημα, πρόκειται για σφάλμα του Beam Bench. Υποβάλετε αναφορά.

• macOS / Linux:

  ls /dev/cu.* /dev/tty.* /dev/ttyUSB* /dev/ttyACM*

• Windows: Διαχείριση συσκευών → Θύρες (COM & LPT).

Αν δεν την εντοπίζει ούτε το λειτουργικό σύστημα, το πρόβλημα αφορά το καλώδιο, το πρόγραμμα οδήγησης ή το υλικό, όχι το Beam Bench.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα;

• Πίνακας διαγνωστικών σύνδεσης: εμφανίζει τι εντόπισε το Beam Bench.
• Προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης στα Windows.
• Δικαιώματα σειριακών θυρών στο Linux.
• Δημοσιεύστε στην ομάδα Facebook το λειτουργικό σύστημα, τη μάρκα και το μοντέλο του μηχανήματος, καθώς και ό,τι εμφανίζει η Διαχείριση συσκευών ή η εντολή ls /dev/....