Odpravljanje težav
Ko gre kaj narobe, tukaj poiščite svoj simptom. Razvrščeno je glede na to, kaj vidite, ne glede na to, kateri podsistem ne deluje pravilno.
Izberite razdelek, ki ustreza temu, kar vidite. Vsaka stran se začne z opisom »Kaj vidite«, da lahko preverite, ali se ujema z vašo težavo.
Skupine simptomov
- Povezava: Beam Bench ne more vzpostaviti povezave z napravo ali pa je povezava nezanesljiva.
- Kakovost opravila: opravilo je bilo izvedeno, vendar je rezultat napačen (usmerjenost, intenzivnost, položaj, pasovi).
- Predogled: okno za predogled je prazno, se odpira počasi ali prikazuje nekaj nepričakovanega.
- Kamera: kamera ni zaznana, prekrivni prikaz ni poravnan ali kalibracija ne uspe.
- Zmogljivost: Beam Bench deluje počasi.
- Datoteke: uvoz ni uspešen, datoteke se uvozijo napačno ali knjižnice grafik ni mogoče shraniti.
- Platforma: posebnosti sistema macOS / Windows / Linux (gonilniki, dovoljenja, varnost).
- Obnovitev po sesutju: obnovitev dela po nepravilnem zaprtju.
Ko ne najdete svoje težave
- Preverite ploščo Diagnostika povezave za sprotne informacije.
- Preverite Predogled, pri težavah z izhodom predogled pogosto pokaže vzrok.
- V aplikaciji izberite Pošlji povratne informacije, s čimer združite dnevnike in (po želji) projekt.
- V skupini skupnosti na Facebooku objavite, kaj vidite in kaj ste poskusili.