Beam Bench Dokumentation
FehlerbehebungPlattform

macOS-Kameraberechtigung

Beam Bench erkennt die Kamera in der Geräteliste, aber die Aufnahme schlägt fehl oder es wird ein Berechtigungsfehler angezeigt.

Das wird angezeigt

Im Kamera-Bedienfeld wird Ihre Kamera im Dropdown-Menü „Gerät“ angezeigt, aber Overlay aktualisieren führt zu einem der folgenden Ergebnisse:

  • Ein leeres oder fehlendes Aufnahmebild.
  • Eine Fehlermeldung zur Kameraberechtigung.
  • Eine macOS-Abfrage, die Sie möglicherweise übersehen haben.

Was passiert

macOS erfordert die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers, bevor eine App auf eine Kamera zugreifen kann. Beim ersten Zugriffsversuch von Beam Bench zeigt das System eine Abfrage an. Wenn Sie die Berechtigung abgelehnt oder die Abfrage übersehen haben, bleibt der Kamerazugriff dauerhaft gesperrt, bis Sie ihn manuell wieder aktivieren.

Lösung

Berechtigung über die Systemeinstellungen erteilen

  1. Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera.
  2. Suchen Sie in der Liste nach Beam Bench.
  3. Schalten Sie ihn ein.
  4. Beenden Sie Beam Bench und starten Sie die App erneut (die Berechtigung wird erst beim nächsten Start wirksam).
  5. Wählen Sie die Kamera im Kamera-Bedienfeld erneut aus.

Wenn Beam Bench überhaupt nicht in der Liste aufgeführt ist

Das bedeutet, dass Beam Bench noch nie um die Berechtigung gebeten hat. Mögliche Ursache:

  • Sie haben noch nicht versucht, ein Bild aufzunehmen.

Versuchen Sie Folgendes:

  • Öffnen Sie das Kamera-Bedienfeld.
  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Gerät“ eine Kamera aus.
  • Klicken Sie auf Overlay aktualisieren.
  • Eine macOS-Abfrage sollte erscheinen. Klicken Sie auf Erlauben.

Wenn keine Abfrage erscheint, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Kamera-Framework vor. Starten Sie die App und anschließend den Computer neu.

Wenn die Berechtigung erteilt ist, das Kamerabild aber weiterhin leer bleibt

  • Möglicherweise greift eine andere App auf die Kamera zu. macOS erlaubt die Aufnahme jeweils nur einer App. Schließen Sie FaceTime, Zoom, Photo Booth, OBS usw.
  • Möglicherweise funktioniert die Kamera selbst nicht. Testen Sie sie mit Photo Booth. Wenn auch Photo Booth kein Bild anzeigt, liegt das Problem an der Kamerahardware oder am Treiber.

Erfolg überprüfen

  • Das Kamera-Bedienfeld nimmt ein Bild auf, wenn Sie auf Overlay aktualisieren klicken.
  • Beam Bench ist unter Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Kamera aktiviert.

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