Community en ondersteuning
Waar je vragen kunt stellen, werk kunt delen en bugrapporten kunt indienen.
Beam Bench is een communityproject. De snelste manier om hulp te krijgen is via de community zelf.
Waar je vragen kunt stellen
Facebookgroep
De Beam Bench-Facebookgroep is de plek om vragen te stellen, te delen wat je hebt gemaakt en te zien wat andere makers met de app doen.
Ik lees elk bericht. Als je vraag niet duidelijk een bug is, stel hem daar eerst.
GitHub
Gebruik voor bevestigde bugs, functieverzoeken en alles waarvan je een schriftelijk verslag wilt bijhouden de Beam Bench GitHub-issuetracker. Het dialoogvenster Info bevat geen GitHub-link.
Een bruikbaar bugrapport indienen
De snelste manier om een bug te laten oplossen is in de app Help → Een bug melden... te kiezen (dialoogvenster Feedbackrapport). Dit voegt het volgende samen:
- Het huidige project (optioneel, jouw keuze).
- De appversie en build.
- Een bundel met recente logboeken.
- De beschrijving die je schrijft.
Zo hoef ik niet te vragen: "welke versie, welk besturingssysteem, wat was je aan het doen?" Ik heb die informatie al.
Als je het dialoogvenster niet kunt of niet wilt gebruiken, vermeld dan in elk bugrapport:
- Wat je hebt gedaan (stappen om het probleem te reproduceren).
- Wat je verwachtte dat er zou gebeuren.
- Wat er daadwerkelijk gebeurde.
- Je besturingssysteem en de Beam Bench-versie (uit het dialoogvenster Info).
- Je machine en firmware (type controller en de uitvoer van
$I, indien relevant). - Schermafbeeldingen of een korte video van het probleem, als het visueel is.
Waar de documentatie staat
Ik schrijf en onderhoud deze documentatie naast de app. Als een pagina onjuist, incompleet of verouderd is, meld dit dan in de Facebookgroep of dien een documentatie-issue in.
Zusterprojecten
Beam Bench wordt gefinancierd door twee zustersites die ik voor makers beheer:
- PrintCutCarve.com: bronnen en community voor makers.
- Craftgineer.com: AI-tools voor makers.
Buiten de makerswereld beheer ik ook Journtell.com, dat familieherinneringen omzet in geschreven verhalenboeken.
Als je Beam Bench nuttig vindt en iets wilt terugdoen, helpt het allemaal om het project met andere makers te delen, bugrapporten te sturen en me te vertellen wat goed werkt (en wat niet).