Problemas com drivers no Windows

O que você vê

Você conecta seu laser a um computador Windows. O menu suspenso de portas do Beam Bench não mostra a máquina. O Gerenciador de Dispositivos pode mostrar "Dispositivo desconhecido" ou "USB Serial" com um triângulo amarelo de aviso.

O que está acontecendo

A maioria dos lasers de diodo e dos pequenos lasers de CO2 usam um chip adaptador USB-serial dentro do controlador. O Windows não inclui drivers para todos os chips. Sem um driver, o Windows não consegue reconhecer a porta, e o Beam Bench não consegue vê-la.

Os dois chips mais comuns são:

• CH340 (marca WCH), comum em lasers de diodo de entrada.
• CP210x (Silicon Labs), comum em máquinas um pouco mais caras ou de CO2.
• Chips FTDI também existem, mas o Windows geralmente já tem o driver integrado.

Correção

Identifique o chip

Abra o Gerenciador de Dispositivos:

1. Menu Iniciar → "Gerenciador de Dispositivos".
2. Procure Portas (COM e LPT). Se estiver vazio ou seu dispositivo estiver ausente, procure em Outros dispositivos por um dispositivo desconhecido com um aviso.
3. Clique com o botão direito no dispositivo → Propriedades → guia Detalhes → defina Propriedade como IDs de Hardware.
4. O ID do fornecedor (VID) e o ID do produto (PID) indicam o chip:
   • VID_1A86 = CH340.
   • VID_10C4 = CP210x.
   • VID_0403 = FTDI.

Instale o driver CH340

Pesquise por "CH340 driver Windows"; o primeiro resultado deve ser da WCH ou de um espelho confiável.

1. Baixe o instalador.
2. Execute como Administrador.
3. Desconecte o laser, se estiver conectado.
4. Instale.
5. Conecte o laser novamente.
6. A porta deverá aparecer no Gerenciador de Dispositivos → Portas como USB-SERIAL CH340 (COMx).

Instale o driver CP210x

"CP210x VCP Driver" da Silicon Labs. Pesquise por "Silicon Labs CP210x VCP driver Windows". Siga as mesmas etapas.

Após a instalação

Abra o menu suspenso Connection do Beam Bench. A porta (COM3, COM4 etc.) deverá estar listada. Conecte-se.

Se o dispositivo ainda não aparecer

• Tente outro cabo USB.
• Tente outra porta USB (evite hubs).
• Alguns chips precisam de uma versão específica do driver; consulte o site do fabricante do laser para saber qual versão ele fornece.
• Alguns controladores baratos usam chips USB não oficiais que nem mesmo o driver da WCH reconhece. Nesse caso, a documentação do fabricante do controlador deve especificar um driver.

Verifique se funcionou

• Gerenciador de Dispositivos → Portas mostra seu chip serial com um número COM.
• O menu suspenso Connection do Beam Bench lista o mesmo número COM.
• Você consegue se conectar e ver a mensagem de boas-vindas do GRBL no Console.

Ainda com problemas?

• A porta não está listada.
• Guia de taxa de transmissão e porta serial.
• Publique no grupo do Facebook informando a versão do Windows e o modelo do controlador do laser.