Felsökning
När något går fel hittar du ditt symptom här. Organiserat efter vad du ser, inte efter vilket delsystem som fungerar fel.
Välj det avsnitt som stämmer med det du ser. Varje sida börjar med en beskrivning av "Du ser" så att du kan bekräfta att den stämmer med ditt problem.
Symptomgrupper
- Anslutning: Beam Bench kan inte nå maskinen, eller anslutningen är instabil.
- Jobbkvalitet: jobbet kördes, men resultatet är fel (orientering, intensitet, position, bandning).
- Förhandsgranskning: fönstret Förhandsgranskning är tomt, långsamt eller visar något oväntat.
- Kamera: kameran upptäcks inte, överlagringen är feljusterad eller kalibreringen misslyckas.
- Prestanda: Beam Bench är långsamt.
- Filer: importen misslyckas, filer importeras fel eller grafikbiblioteket kan inte sparas.
- Plattform: specifikt för macOS / Windows / Linux (drivrutiner, behörigheter, säkerhet).
- Återställning efter krasch: återställ arbete efter en felaktig avslutning.
När du inte hittar ditt problem
- Kontrollera panelen Anslutningsdiagnostik för aktuell information.
- Kontrollera Förhandsgranskning. Vid problem med resultatet visar förhandsgranskningen ofta orsaken.
- Skicka feedback inifrån appen. Då bifogas loggar och, om du vill, projektet.
- Skriv i Facebook-communitygruppen vad du ser och vad du har provat.