Documentation de Beam Bench

Caméra non détectée

Votre caméra n’apparaît pas dans la liste déroulante des appareils du panneau Caméra.

Vous voyez

Vous ouvrez le panneau Caméra. La liste déroulante Appareil affiche Aucune caméra ou uniquement d’autres caméras (webcam intégrée, etc.) ; votre caméra de l’espace de travail est absente.

Ce qui se passe

Beam Bench demande au système d’exploitation les périphériques vidéo disponibles. La version publiée répertorie uniquement les vraies caméras système. Si une caméra n’apparaît pas, actualisez la liste et vérifiez que le système d’exploitation peut la détecter.

Correction

Si la caméra est débranchée ou hors tension

Vérifiez la connexion USB et l’alimentation, puis cliquez sur Actualiser dans le panneau Caméra.

Si macOS a refusé l’autorisation

La première fois que Beam Bench capture une image, macOS demande une autorisation. Si vous avez manqué ou refusé l’invite :

  1. Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Caméra.
  2. Recherchez Beam Bench.
  3. Activez-le.
  4. Redémarrez l’application.

Sélectionnez la caméra et cliquez sur Mettre à jour la superposition pour déclencher la première demande d’autorisation.

Si la caméra est utilisée par une autre application

Certains pilotes de caméra ou certaines configurations du système d’exploitation ne permettent qu’à une seule application d’accéder à la caméra à la fois. Fermez Zoom, FaceTime et les autres outils de capture, puis cliquez sur Actualiser.

Si le système d’exploitation ne détecte pas du tout la caméra

Vérifiez à l’aide d’une application caméra du système :

  • macOS : ouvrez Photo Booth ou l’app Caméra. Si votre caméra n’y apparaît pas non plus, le problème se situe au niveau du système d’exploitation (pilote, câble, matériel).
  • Windows : ouvrez l’app Caméra.
  • Linux : v4l2-ctl --list-devices répertorie les périphériques vidéo.

Si le système d’exploitation ne la détecte pas, le problème vient de la caméra, de son câble ou du pilote. Pas de Beam Bench.

Si votre machine n’a aucun profil actif

La liste déroulante Appareil est désactivée lorsqu’aucun profil de machine n’est actif. Le panneau Caméra affiche : Sélectionnez ou créez un profil de machine actif pour choisir une caméra. Configurez un profil de machine dans les Paramètres de l’appareil.

Vérifier que cela a fonctionné

  • La liste déroulante Appareil répertorie votre caméra.
  • La sélectionner permet à Mettre à jour la superposition de capturer une image.

Toujours bloqué ?

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