Community e assistenza
Dove porre domande, condividere il tuo lavoro e segnalare bug.
Beam Bench è un progetto della community. Il modo più rapido per ricevere aiuto è rivolgersi alla community stessa.
Dove chiedere
Gruppo Facebook
Il gruppo Facebook di Beam Bench è il posto giusto per porre domande, condividere ciò che hai realizzato e vedere cosa stanno facendo gli altri maker con l'app.
Leggo ogni post. Se la tua domanda non riguarda chiaramente un bug, chiedi prima lì.
GitHub
Per bug confermati, richieste di funzionalità e qualsiasi cosa di cui desideri una traccia scritta, usa il tracker delle issue GitHub di Beam Bench. La finestra di dialogo Informazioni non contiene un link a GitHub.
Come inviare una segnalazione di bug utile
Il modo più rapido per far correggere un bug è scegliere Aiuto → Segnala un bug... nell'app (finestra di dialogo Segnalazione feedback). Include in un unico pacchetto:
- Il progetto corrente (facoltativo, a tua scelta).
- La versione e la build dell'app.
- Un pacchetto di log recenti.
- Qualunque descrizione tu scriva.
Così non devo chiederti "quale versione, quale sistema operativo, cosa stavi facendo": ho già queste informazioni.
Se non puoi o non vuoi inviare tramite la finestra di dialogo, includi in qualsiasi segnalazione di bug:
- Cosa hai fatto (passaggi per riprodurre il problema).
- Cosa ti aspettavi che accadesse.
- Cosa è effettivamente accaduto.
- Il tuo sistema operativo e la versione di Beam Bench (dalla finestra di dialogo Informazioni).
- La tua macchina e il firmware (tipo di controller e output di
$I, se pertinente). - Screenshot o un breve video del problema, se visivo.
Dove si trova la documentazione
Scrivo e gestisco questa documentazione insieme all'app. Se una pagina è errata, mancante o non aggiornata, segnalalo nel gruppo Facebook oppure apri una issue relativa alla documentazione.
Progetti gemelli
Beam Bench è finanziato da due siti gemelli che gestisco per i maker:
- PrintCutCarve.com: risorse e community per maker.
- Craftgineer.com: strumenti IA per maker.
Al di fuori del mondo dei maker, gestisco anche Journtell.com, che trasforma i ricordi familiari in libri di storie scritti.
Se trovi utile Beam Bench e vuoi ricambiare, condividere il progetto con altri maker, inviare segnalazioni di bug e dirmi cosa funziona (e cosa no) sono tutti modi utili per aiutare.