Segnalazione di feedback
Segnala un bug o invia la diagnostica della connessione con un pacchetto diagnostico ispezionabile.
La finestra di dialogo Segnalazione di feedback crea una segnalazione di bug o una segnalazione di diagnostica della connessione. Include il progetto corrente (facoltativamente), la versione e la build dell'app e i log recenti, così posso vedere lo stesso stato che hai visto tu.
È la cosa più utile che puoi fare quando qualcosa va storto.
Quando si apre
- Menu: Aiuto → Segnala un bug... per una segnalazione di bug.
- Dal pannello Diagnostica della connessione → Invia a Beam Bench (precompila il contesto di connettività).
Campi
| Campo | Tipo | Note |
|---|---|---|
| Titolo | testo, max 500 caratteri | Breve riepilogo. |
| Descrizione / Nota | area di testo, max 50.000 caratteri | Cosa è successo, cosa ti aspettavi, cosa hai provato. Obbligatorio per le segnalazioni di bug / arresto anomalo. |
| Email per la risposta | testo, max 255 caratteri | Facoltativo. Mi consente di ricontattarti. |
| Includi file di progetto | casella di controllo | Include nel pacchetto il progetto .lzrproj corrente con la segnalazione. Disabilitato se il progetto supera il limite di dimensione. |
| Interruttore Anteprima | interruttore | Mostra l'esatto payload JSON che verrà inviato, così puoi verificare che non vengano divulgati dati privati. |
Pulsanti
- Annulla: chiudi senza inviare.
- Salva segnalazione su file: scrive la segnalazione localmente (utile se vuoi allegarla a un post su Facebook o condividerla manualmente anziché inviarla).
- Invia: invia all'endpoint di feedback di Beam Bench.
Per le segnalazioni di tipo connettività, il pulsante di invio riporta invece Invia a Beam Bench.
Note
- La finestra di dialogo applica i limiti di caratteri con convalida in tempo reale.
- La dimensione del progetto viene verificata in modo asincrono. Se il progetto è troppo grande per essere allegato, la casella di controllo viene disabilitata e una nota lo spiega.
- Dopo l'invio, una schermata di conferma mostra l'ID della segnalazione. Conservalo per eventuali follow-up.
- Dopo il salvataggio su file, la schermata di conferma mostra il percorso salvato.
- Il titolo della finestra di dialogo cambia in base al tipo di segnalazione: Segnala un bug o Invia diagnostica della connessione.
Correlati
- Finestra di dialogo Informazioni: versione dell'app (le stesse informazioni incluse nel pacchetto)
- Pannello Diagnostica della connessione: invia segnalazioni specifiche sulla connettività
- Community e supporto
Traccia immagine
Converti un'immagine raster in tracciati vettoriali con un'anteprima in tempo reale e zoomabile.
Ripristino del progetto
Ripristina un progetto salvato automaticamente dopo un arresto anomalo o una chiusura non corretta. Viene visualizzato all'avvio quando sono presenti file di ripristino.