ジョブの途中で接続が切断される
ジョブの実行中に接続が切断されます。マシンが停止したり、フリーズしたり、不安定な動作をしたりすることがあります。
症状
ジョブの実行中にLaser Controlが「Disconnected」に変わる、ストリーミングが一時停止する、またはマシンが応答しなくなります。材料に出力の一部だけが残ることがあります。レーザーが加工対象の上で停止し、そのまま一時的に照射を続けた場合は、重大な損傷につながることもあります。
原因
Beam Benchとコントローラー間のシリアルリンクが一時的に切断されています。原因は、ケーブルの問題、電気的干渉、ドライバーのバグ、OSのスケジューリングの問題などさまざまです。
これは安全上の懸念でもあります。停止したり誤動作したりするマシンは、材料を損傷させたり、最悪の場合は火災を引き起こしたりする可能性があります。
解決方法
USBケーブルに問題がある場合
- 信頼できるシールド付きデータケーブルに交換します。
- 延長ケーブルやUSBハブは避け、直接接続します。
- USBケーブルをレーザー電源やモーター配線から離します。
電気的干渉がある場合
ダイオードレーザーの電源やステッピングモーターはノイズを発生させ、シリアルラインを妨害することがあります。
- USBケーブルの両端近くにフェライトコアを追加します。
- マシンのシャーシの接地を改善します。
- コントローラーとレーザー電源が共通のグラウンドを共有していることを確認します。
コンピューターがスリープする場合
省電力機能により、OSによってはUSBデバイスが一時停止されます。
- macOS: System Settings → Battery → Options → 「Prevent automatic sleeping on power adapter」をオンのままにします。
- Windows: Control Panel → Power Options → 「High Performance」を選択し、USB selective suspendを無効にします。
- Linux: 使用している電源管理機能によって異なります。
ドライバーが不安定な場合
古いドライバーのバージョン（特にCH340）は、継続的な通信中にクラッシュすることがあります。最新のドライバーに更新します。
別の処理がシステムを占有している場合
CPU使用率の急上昇により、USBホストへの割り込み処理が間に合わなくなることがあります。ジョブの実行中は負荷の高いアプリを終了します。一部のウイルス対策プログラムが干渉するため、一時停止してください。
ジョブの同じ地点で必ず発生する場合
ジョブのG-codeに、コントローラーが処理できない内容が含まれている可能性があります。プロジェクトファイルを添付してフィードバックレポートを送信してください。
復旧
接続が切断された後は、次の手順を実行します。
- マシンがalarm状態になっている可能性があります。Moveパネル → Unlockを使用します。
- Move → Homeを使用して位置を再確立します。ヘッドが最後のコマンドで移動した位置にあると assume しないでください。
- 材料を確認し、ジョブのどの部分まで完了したかを判断します。
- 再接続し、最初から再実行するか、中断した位置から再開するかを判断します（後者はまれで、エラーが発生しやすい方法です）。
それでも解決しない場合
- Connection Diagnosticsパネル: イベントログに、接続が切断された時刻と理由が表示されます。
- 診断情報を添付してフィードバックレポートを送信します。
- 診断スナップショットとOS、マシン情報を添えてFacebookグループに投稿します。