Problemas con los controladores de Windows

Lo que ves

Conectas tu láser a una máquina con Windows. El menú desplegable de puertos de Beam Bench no muestra la máquina. El Administrador de dispositivos puede mostrar "Dispositivo desconocido" o "USB Serial" con un triángulo amarillo de advertencia.

Qué está sucediendo

La mayoría de los láseres de diodo y los láseres CO2 pequeños utilizan un chip adaptador USB-serial dentro del controlador. Windows no incluye controladores para todos los chips. Sin un controlador, Windows no puede reconocer el puerto y Beam Bench no puede verlo.

Los dos chips más comunes son:

• CH340 (marca WCH), común en láseres de diodo básicos.
• CP210x (Silicon Labs), común en máquinas un poco más costosas o máquinas CO2.
• También existen chips FTDI, pero Windows normalmente ya incluye el controlador.

Solución

Identifica el chip

Abre el Administrador de dispositivos:

1. Menú Inicio → "Administrador de dispositivos".
2. Busca Puertos (COM y LPT). Si está vacío o falta tu dispositivo, busca uno desconocido con una advertencia en Otros dispositivos.
3. Haz clic derecho en el dispositivo → Propiedades → pestaña Detalles → establece Propiedad en Identificadores de hardware.
4. El ID del proveedor (VID) y el ID del producto (PID) indican cuál es el chip:
   • VID_1A86 = CH340.
   • VID_10C4 = CP210x.
   • VID_0403 = FTDI.

Instala el controlador CH340

Busca "CH340 driver Windows"; elige el primer resultado de WCH o de un mirror confiable.

1. Descarga el instalador.
2. Ejecútalo como administrador.
3. Desconecta el láser si está conectado.
4. Instálalo.
5. Vuelve a conectar el láser.
6. El puerto debería aparecer en Administrador de dispositivos → Puertos como USB-SERIAL CH340 (COMx).

Instala el controlador CP210x

El "CP210x VCP Driver" de Silicon Labs. Busca "Silicon Labs CP210x VCP driver Windows". Sigue los mismos pasos.

Después de la instalación

Abre el menú desplegable Conexión de Beam Bench. El puerto (COM3, COM4, etc.) debería aparecer en la lista. Conéctate.

Si el dispositivo aún no aparece

• Prueba con otro cable USB.
• Prueba con otro puerto USB (evita los concentradores).
• Algunos chips necesitan una versión específica del controlador; consulta el sitio web del fabricante del láser para saber cuál incluye.
• Algunos controladores económicos usan chips USB no oficiales que ni siquiera el controlador de WCH reconoce. En ese caso, la documentación del fabricante del controlador debe especificar qué controlador usar.

Verifica que funcionó

• Administrador de dispositivos → Puertos muestra tu chip serial con un número COM.
• El menú desplegable Conexión de Beam Bench muestra el mismo número COM.
• Puedes conectarte y ver el mensaje de bienvenida de GRBL en la Consola.

¿Sigues atascado?

• El puerto no aparece en la lista.
• Guía sobre la velocidad en baudios y el puerto serial.
• Publica en el grupo de Facebook la versión de Windows y el modelo del controlador del láser.