Cámara no detectada

Lo que ves

Abres el panel Cámara. El menú desplegable Dispositivo muestra Ninguna cámara o solo otras cámaras, como la cámara web integrada; falta la cámara del espacio de trabajo.

Qué está pasando

Beam Bench solicita al sistema operativo los dispositivos de vídeo disponibles. La compilación de lanzamiento solo muestra cámaras reales del sistema. Si no aparece una cámara, actualiza la lista y confirma que el sistema operativo puede verla.

Solución

Si la cámara está desconectada o sin alimentación

Confirma la conexión USB y la alimentación, y haz clic en Volver a buscar cámaras en el panel Cámara.

Si macOS ha denegado el permiso

La primera vez que Beam Bench captura un marco, macOS solicita permiso. Si no viste la solicitud o la rechazaste:

1. Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Cámara.
2. Busca Beam Bench.
3. Actívalo.
4. Reinicia la aplicación.

Selecciona la cámara y haz clic en Capturar nueva imagen para activar la primera solicitud de permiso.

Si otra aplicación está usando la cámara

Algunos controladores de cámara o configuraciones del sistema operativo solo permiten que una aplicación acceda a la cámara cada vez. Cierra Zoom, FaceTime y otras herramientas de captura, y haz clic en Volver a buscar cámaras.

Si el sistema operativo no ve la cámara en absoluto

Compruébalo con una aplicación de cámara del sistema:

• macOS: abre Photo Booth o la aplicación Cámara. Si tu cámara tampoco aparece allí, el problema está en el nivel del sistema operativo, como el controlador, el cable o el hardware.
• Windows: abre la aplicación Cámara.
• Linux: v4l2-ctl --list-devices muestra los dispositivos de vídeo.

Si el sistema operativo no la ve, el problema está en la cámara, su cable o el controlador. No en Beam Bench.

Si tu máquina no tiene un perfil activo

El menú desplegable Dispositivo está desactivado cuando no hay ningún perfil de máquina activo. El panel Cámara muestra: Selecciona o crea un perfil de máquina activo para elegir una cámara. Configura un perfil de máquina en Ajustes del dispositivo.

Verifica que funciona

• El menú desplegable Dispositivo muestra tu cámara.
• Al seleccionarla, Capturar nueva imagen permite capturar un marco.

¿Sigues atascado?

• Referencia del panel Cámara.
• Guía para instalar una cámara.
• Publica en el grupo de Facebook el modelo de cámara y la información del sistema operativo.