Fotocamera non rilevata

Cosa vedi

Apri il pannello Fotocamera. Il menu a discesa Dispositivo mostra Nessuna fotocamera o solo altre fotocamere (webcam integrata ecc.); manca la fotocamera dell'area di lavoro.

Cosa sta succedendo

Beam Bench chiede al sistema operativo i dispositivi video disponibili. La versione di rilascio elenca solo le fotocamere di sistema reali. Se una fotocamera non appare, aggiorna l'elenco e verifica che il sistema operativo possa rilevarla.

Correzione

Se la fotocamera è scollegata o non alimentata

Verifica la connessione USB e l'alimentazione, quindi fai clic su Aggiorna nel pannello Fotocamera.

Se macOS ha negato l'autorizzazione

La prima volta che Beam Bench acquisisce un fotogramma, macOS richiede l'autorizzazione. Se hai ignorato o negato la richiesta:

1. Impostazioni di Sistema → Privacy e Sicurezza → Fotocamera.
2. Trova Beam Bench.
3. Abilitalo.
4. Riavvia l'app.

Seleziona la fotocamera e fai clic su Aggiorna sovrapposizione per attivare la prima richiesta di autorizzazione.

Se la fotocamera è in uso da un'altra app

Alcuni driver della fotocamera/configurazioni del sistema operativo consentono a una sola app alla volta di accedere alla fotocamera. Chiudi Zoom, FaceTime e altri strumenti di acquisizione, quindi fai clic su Aggiorna.

Se il sistema operativo non rileva affatto la fotocamera

Verifica con un'app di sistema per la fotocamera:

• macOS: apri Photo Booth o l'app Fotocamera. Se la tua fotocamera non appare neppure lì, il problema è a livello di sistema operativo (driver, cavo, hardware).
• Windows: apri l'app Fotocamera.
• Linux: v4l2-ctl --list-devices elenca i dispositivi video.

Se il sistema operativo non la rileva, il problema riguarda la fotocamera, il suo cavo o il driver. Non Beam Bench.

Se la tua macchina non ha un profilo attivo

Il menu a discesa Dispositivo è disabilitato quando non è attivo alcun profilo macchina. Il pannello Fotocamera mostra: Seleziona o crea un profilo macchina attivo per scegliere una fotocamera. Configura un profilo macchina nelle Impostazioni dispositivo.

Verifica del risultato

• Il menu a discesa Dispositivo elenca la tua fotocamera.
• Selezionandola, Aggiorna sovrapposizione può acquisire un fotogramma.

Il problema persiste?

• Riferimento del pannello Fotocamera.
• Guida all'installazione di una fotocamera.
• Pubblica nel gruppo Facebook indicando il modello della fotocamera e le informazioni sul sistema operativo.