La máquina no se conecta

Lo que ves

Seleccionas un puerto en Control del láser (o en la pestaña Conexión de Configuración del dispositivo), haces clic en Conectar y ocurre una de estas situaciones:

• El estado permanece como Desconectado.
• El estado cambia brevemente a Conectando / Validando y luego vuelve atrás.
• Aparece un error.

Qué está sucediendo

Beam Bench abrió el puerto serial y envió un reinicio, pero no recibió respuesta, o no pudo abrir el puerto. Causas comunes: otro programa mantiene ocupado el puerto, el controlador es incorrecto, el puerto es el correcto pero la máquina no tiene alimentación, o la velocidad en baudios es incorrecta.

Solución

Si seleccionaste el puerto incorrecto

A veces hay varios puertos seriales visibles. Prueba cada uno. El correcto suele tener el nombre del chipset (usbserial-1410 en macOS, CH340 o CP210x en el Administrador de dispositivos de Windows, /dev/ttyUSB0 en Linux).

Si otro programa está usando el puerto

Solo un programa puede tener abierto un puerto serial a la vez. Si el error indica el nombre del puerto y menciona que se denegó el acceso o el permiso, consulta Se deniega el acceso al puerto serial para ver el texto exacto y los culpables habituales (Monitor serial de Arduino IDE, una terminal serial, otro programa de grabado, una segunda copia de Beam Bench).

Si la máquina no tiene alimentación o el cable está dañado

Confirma que haya alimentación y cambia el cable USB por uno que sepas que funciona. A veces los cables USB económicos no transmiten datos (solo sirven para cargar).

Si la velocidad en baudios es incorrecta

Consulta Discrepancia en la velocidad en baudios. La mayoría de los controladores GRBL usan 115200 de forma predeterminada.

Si falta el controlador (Windows)

Abre el Administrador de dispositivos. Si ves "Dispositivo USB" sin un controlador reconocido, instala el controlador CH340 o CP210x según tu controlador. Consulta Problemas con el controlador de Windows.

Si se deniega el permiso (Linux)

Agrega tu usuario al grupo dialout:

sudo usermod -aG dialout $USER

Cierra la sesión y vuelve a iniciarla.

¿Sigues sin poder conectarte?

• Abre el panel Diagnóstico de conexión y observa el registro de eventos durante un intento de conexión. La etapa de falla indica qué proceso dejó de funcionar.
• Intenta conectarte con otra herramienta (el Monitor serial de Arduino IDE a la velocidad en baudios correcta) para verificar que el cable, el puerto y el controlador funcionen correctamente.
• Publica en el grupo de Facebook una captura de los diagnósticos.
• Envía un informe de comentarios sobre la conectividad desde el panel Diagnóstico de conexión → Enviar a Beam Bench.