Problemas con los controladores de Windows

Qué ves

Conectas el láser a un equipo con Windows. El menú desplegable de puertos de Beam Bench no muestra la máquina. Puede que el Administrador de dispositivos muestre "Dispositivo desconocido" o "USB Serial" con un triángulo amarillo de advertencia.

Qué ocurre

La mayoría de los láseres de diodo y los láseres de CO2 pequeños utilizan un chip adaptador USB-serie dentro del controlador. Windows no incluye controladores para todos los chips. Sin un controlador, Windows no puede reconocer el puerto y Beam Bench no puede detectarlo.

Los chips más habituales son:

• CH340 (marca WCH), habitual en láseres de diodo básicos.
• CP210x (Silicon Labs), habitual en máquinas algo más caras o de CO2.
• También existen chips FTDI, pero Windows suele incluir el controlador.

Solución

Identifica el chip

Abre el Administrador de dispositivos:

1. Menú Inicio → "Administrador de dispositivos".
2. Busca Puertos (COM y LPT). Si está vacío o no aparece tu dispositivo, busca en Otros dispositivos uno desconocido con una advertencia.
3. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo → Propiedades → pestaña Detalles → configura Propiedad como Id. de hardware.
4. El identificador del proveedor (VID) y el identificador del producto (PID) indican qué chip es:
   • VID_1A86 = CH340.
   • VID_10C4 = CP210x.
   • VID_0403 = FTDI.

Instala el controlador CH340

Busca "controlador CH340 Windows". El primer resultado debe ser de WCH o de un sitio espejo fiable.

1. Descarga el instalador.
2. Ejecútalo como administrador.
3. Desconecta el láser si está conectado.
4. Instálalo.
5. Vuelve a conectar el láser.
6. El puerto debería aparecer en Administrador de dispositivos → Puertos como USB-SERIAL CH340 (COMx).

Instala el controlador CP210x

El "CP210x VCP Driver" de Silicon Labs. Busca "controlador Silicon Labs CP210x VCP Windows". Sigue los mismos pasos.

Después de la instalación

Abre el menú desplegable Conexión de Beam Bench. El puerto (COM3, COM4, etc.) debería aparecer en la lista. Conéctate.

Si el dispositivo sigue sin aparecer

• Prueba con otro cable USB.
• Prueba con otro puerto USB (evita los concentradores).
• Algunos chips necesitan una versión específica del controlador. Consulta el sitio web del fabricante del láser para saber cuál incluyen.
• Algunos controladores baratos utilizan chips USB no oficiales que ni siquiera reconoce el controlador de WCH. En ese caso, la documentación del fabricante del controlador debería indicar qué controlador necesitas.

Comprueba que ha funcionado

• Administrador de dispositivos → Puertos muestra el chip serie con un número COM.
• El menú desplegable Conexión de Beam Bench muestra el mismo número COM.
• Puedes conectarte y ver el mensaje de bienvenida de GRBL en la Consola.

¿Sigues atascado?

• El puerto no aparece en la lista.
• Guía de velocidad en baudios y puerto serie.
• Publica en el grupo de Facebook e indica la versión de Windows y el modelo del controlador del láser.